Datenschutzhinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die mit Ihnen persönlich in Verbindung gebracht werden können (vgl. Art. 4 Nr. 1 DS-GVO). Dazu gehören z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Allgemeine Informationen, anhand derer Sie nicht identifiziert werden können, sind hingegen keine personenbezogenen Daten. Solche Informationen sind z. B. die Anzahl der Nutzer unserer Webseiten.

robatherm GmbH + Co. KG
John-F.-Kennedy-Str. 1
89343 Jettingen-Scheppach, Germany
Telefon: +49 8222 999-0
E-Mail: info@robatherm.com

An den
Datenschutzbeauftragten
c/o robatherm GmbH + Co. KG
John-F.-Kennedy-Str. 1
89343 Jettingen-Scheppach, Germany
Telefon +49 8222 999-0
E-Mail: info@robatherm.com

Nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 21 Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Verarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
• gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzhinweise nicht beantworten können oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefende Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns. Nutzen Sie hierfür die unter Ziffer 2 bzw. 3 oben angegebenen Kontaktdaten.

Es besteht grundsätzlich keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung für Sie, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Das bedeutet, dass wir unsere Angebote, den Abschluss von Verträgen und die Nutzung unserer Produkte und Services nicht davon abhängig machen, dass Sie uns zuvor personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Es kann jedoch sein, dass wir Ihnen bestimmte Angebote, Produkte und Leistungen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stellen können, wenn Sie uns die hierfür erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls von Ihnen angegeben, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO) bzw. die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), die insbesondere darin bestehen, Ihre Anfrage für Sie zufriedenstellend bearbeiten zu können.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, die Weitergabe ist für die Bereitstellung und Nutzung unserer Produkte und Services bzw. den Abschluss und die Durchführung von Verträgen erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO), Sie haben in die Weitergabe eingewilligt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO) oder die Weitergabe von personenbezogenen Daten ist aufgrund einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen zulässig.
Wir sind ferner dazu berechtigt, im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise an externe Dienstleister auszulagern, die für robatherm als Auftragsverarbeiter gem. Art. 4 Nr. 8 DS-GVO tätig sind. Insbesondere bedienen wir uns externer Dienstleister für die Bereitstellung und den Betrieb der Webseiten und unserer jeweiligen Dienstleistungen, um

• die Webseiten zu hosten und ihre Backend-Datenbank zu speichern,
• die Leistung der Webseiten zu überwachen und Probleme sowie Fehler auf den Webseiten zu erkennen und zu beheben,
• eine Consent Management Plattform für Sie als Nutzer bereit stellen zu können,
• unserer Webseite auszuwerten und um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zu erstellen, und
• sowie relevante Werbeanzeigen zu schalten.

In allen Fällen haben wir mit den beteiligten Dienstleistern Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO abgeschlossen, in denen insbesondere festgelegt ist, dass die Datenverarbeitung ausschließlich nach den Weisungen von robatherm und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze erfolgt.
Weitere Informationen darüber, welche Empfänger von uns Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, erhalten Sie, wenn Sie mit uns über die Daten aus Nummer 2 in Kontakt treten.

In der Regel verarbeiten wir Ihre Daten in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Soweit jedoch eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR erfolgt, beachten wir jeweils die allgemeinen Grundsätze für die Datenübermittlung des Kapitels 5 der DS-GVO, wie z.B., soweit gesetzlich erforderlich, die Umsetzung angemessener Garantien (z.B. die Anwendung von Standardvertragsklauseln). Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten beim Empfänger gemäß den europäischen Datenschutzstandards angemessen geschützt werden. Sie können sich über die von uns getroffenen angemessenen Garantien informieren und eine Kopie dieser Garantien erhalten, indem Sie sich an uns wenden. Nutzen Sie hierfür die unter Ziffer 2 bzw. 3 oben angegebenen Kontaktdaten.

Neben den in diesen Datenschutzhinweisen dargestellten Datenverarbeitungen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke verarbeiten, wenn wir nach geltendem Datenschutzrecht dazu berechtigt sind.
Personenbezogene Daten können außerdem auf sonstige Weise verarbeitet und auch gegenüber Dritten offengelegt werden, falls wir dazu gesetzlich – z. B. durch gerichtliche Verfügung oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten verpflichtet sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO) oder dies zur Unterstützung kriminalistischer oder juristischer Untersuchungen oder sonstiger rechtlicher Ermittlungen oder Verfahren im In- oder Ausland oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO), wie z. B. zur Bereitstellung gemeinsamer Produkte und Services oder zum Schutz lebenswichtiger Interessen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. d) DS-GVO) erforderlich ist.
Wenn wir Ihre Daten zu sonstigen Zwecken verarbeiten, werden wir Sie ausdrücklich darauf hinweisen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie diese für die Erreichung der Zwecke, für die diese Daten erhoben wurden, erforderlich sind. Eine Speicherung kann u.a. so lange andauern, wie wegen der erbachten Leistungen Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und/oder wir entsprechende Daten zu Zwecken der Rechtsverteidigung benötigen könnten. Zudem sind wir oftmals gesetzlich verpflichtet, die Daten über einen längeren Zeitraum hinaus aufzubewahren, regelmäßig für einen Zeitraum zwischen 6 und 10 Jahren.

Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer automatisierten Entscheidung (einschließlich Profiling), die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

robatherm trifft technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

Diese Datenschutzhinweise sind auf dem Stand vom Mai 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite, Produkte und Services sowie sonstigen Leistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern.
Wir beabsichtigen, Änderungen an unserer Datenschutzerklärung auf dieser Webseite bekanntzugeben, sodass Sie immer umfassend und richtig darüber informiert sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich in regelmäßigen Abständen auf dieser Webseite über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken zu informieren.

Wenn Sie über Telekommunikationsdienste auf unsere Webseite zugreifen, werden kommunikationsbezogene Angaben (z.B. Internet-Protokoll-Adresse, Referer, URL, Browser) bzw. nutzungsbezogene Angaben (z.B. Angaben zu Nutzungsbeginn und -dauer sowie zu den von Ihnen genutzten Telekommunikationsdiensten) mit technischen Mitteln automatisch erzeugt. Diese erlauben uns regelmäßig keinen Rückschluss auf die Person der/des Webseitennutzerin/-nutzers.

Die Erhebung und Nutzung erfolgt zum Zwecke der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite und einer komfortablen Nutzung unserer Webseite. Zudem erfolgt die Nutzung dieser Informationen zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS GVO). Die Löschung erfolgt, wenn die Daten nicht mehr zu den genannten Zwecken erforderlich sind.

Unsere Webseiten und Apps verwenden Cookies und ähnlichen Technologien („Cookies“). Cookies sind Datensätze und Informationen, die von einer Webseite bzw. App auf Ihrer Festplatte bzw. Endgerät abgelegt werden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Wir erheben personenbezogene Daten unter Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien auf den Webseiten bzw. Apps und innerhalb unserer Dienste, (a) um besser zu verstehen, wie unsere Nutzer die Webseiten bzw. Apps nutzen; (b) um die Webseiten bzw. Apps und Dienste zu verbessern; und (c) um reibungslos und korrekt funktionierende Webseiten bzw. Apps bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, soweit dies möglich und sinnvoll ist.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind (Beschreibung siehe unten), können jederzeit deaktiviert oder später gelöscht werden. Sie können diese Cookies entweder über die Consent Management Plattform auf unseren Webseiten bzw. Apps oder über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht unbedingt notwendige Cookies akzeptieren müssen, um unsere Webseiten bzw. Apps vollständig nutzen zu können. Wenn Sie diese Cookies jedoch nicht akzeptieren, sind einige Bereiche und Funktionen unserer Webseiten bzw. Apps möglicherweise nicht verfügbar.

Unsere Webseiten können auch Links zu anderen Webseiten enthalten. Die vorliegenden Datenschutzhinweise gelten nicht für verlinkte Webseiten. Wir bitten Sie, die Datenschutzhinweise auf den verlinkten Webseiten direkt zu besuchen, um Informationen darüber zu erhalten, wie diese Webseiten Daten schützen und mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Wir betreiben Online-Präsenzen in sozialen Medien bei folgenden Plattformbetreibern unter folgenden Adressen:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

• Unsere Präsenz: https://www.facebook.com/robatherm
• Datenschutzhinweise der Plattform: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

• Unsere Präsenz: https://www.instagram.com/robatherm
• Datenschutzhinweise der Plattform: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland)

• Unsere Präsenz: https://www.xing.com/companies/robatherm
• Datenschutzhinweise der Plattform: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Linkedin (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)

• Unsere Präsenz: https://www.linkedin.com/company/robatherm
• Datenschutzhinweise der Plattform: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Cookie-Policy: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)

• Unsere Präsenz: https://www.youtube.com/robathermtv
• Datenschutzhinweise der Plattform: https://policies.google.com/privacy

Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland)

• Unsere Präsenz: https://twitter.com/robatherm/
• Datenschutzhinweise der Plattform: https://twitter.com/de/privacy

Im Rahmen der Nutzung unserer Präsenzen in sozialen Medien werden zu unterschiedlichen Zwecken durch unterschiedliche Verantwortliche personenbezogene Daten erhoben. Sobald Sie eine unserer Präsenzen besuchen, erheben und verarbeiten die Plattformbetreiber personenbezogene Daten, um die Nutzung der Dienste zu ermöglichen, ggf. aber auch zu weiteren Zwecken (vgl. hierzu nachfolgend „Verarbeitung durch den Plattformbetreiber“). Zudem kann es sein, dass Sie mit uns hierüber in Kontakt treten und wir in diesem Zuge personenbezogene Daten erheben und verarbeiten oder uns verfügbare personenbezogene Daten (z.B. einen Post) auf Grund rechtlicher Verpflichtungen verarbeiten (vgl. hierzu nachfolgend „Verarbeitung durch robatherm“).

Bei Facebook werden zur Erstellung von Nutzungsstatistiken (Facebook-Insights) verschiedene, von Ihnen bereitgestellte Daten, einschließlich personenbezogener Daten, von Facebook Ireland und uns als gemeinsame Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DS GVO verarbeitet. Dazu haben wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben mit Facebook eine Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen abgeschlossen, die Sie hier einsehen können: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen) bzw. soweit eine Einwilligung eingeholt wurde Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DS-GVO (Einwilligung). Das berechtigte Interesse besteht auch hier darin, Sie effektiv informieren und mit Ihnen kommunizieren zu können und das Informationsangebot, insbesondere auf unserer Präsenz auf Facebook, zu verbessern.

Weitere Informationen zu Facebook-Insights finden Sie hier: https://www.facebook.com/business/pages/manage#page_insights.

Sofern Sie uns über Xing und Linkedin im Hinblick auf ausgeschriebene Stellen oder sonst zum Zweck der Bewerbung für eine Stelle in unserem Unternehmen kontaktieren, ist Art. 88 DS-GVO i.V.m. § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der jeweiligen Daten (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses).

Sofern Sie sich über Xing und Linkedin auf unsere Stellenanzeigen bewerben möchten und auf „Bewerben“ klicken, werden Sie auf die Webseiten eines unserer Dienstleister weitergeleitet. Näheres zur Verarbeitung durch diese Anbieter können Sie Teil 6 – Angaben für Bewerber/innen dieser Datenschutzhinweise entnehmen.

Wie und zu welchen Zwecken wir im Übrigen personenbezogene Daten im Rahmen der Bearbeitung von Bewerbungen verarbeiten, ergibt sich ebenso aus Teil 6 – Angaben für Bewerber/innen.

Wenn Sie als Kunde oder Interessent mit uns geschäftlich in Kontakt treten, eine Geschäftsbeziehung unterhalten oder unsere (z.B. über unsere Webseiten zugänglichen) Produkte und Services nutzen, verarbeiten wir folgende Arten von personenbezogenen Daten:

• Adressdaten,
• Kontaktdaten (i.d.R. (Mobil-) Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, einschließlich Namen und weiteren Details zu Ansprechpartnern oder persönlichen Kontaktdaten),
• Login-Daten und Nutzungsdaten, die Sie als Kunde im Rahmen der Nutzung von Produkten und Services von robatherm bereitstellen bzw. übermitteln (z.B. im Rahmen der Nutzung der robatherm Connect Dienste),
• Vertragsdaten,
• Bonitätsdaten (Wir arbeiten in diesem Zusammenhang mit dem Kreditversicherer Euler Hermes Deutschland Niederlassung der Euler Hermes SA (Friedensallee 254, 22763 Hamburg) zusammen, d.h. wir fragen für jeden Kunden bzw. jedes Projekt die Warenkreditsumme für den Kunden bei Euler Hermes Deutschland ab),
• Steuerlich relevante Daten (z.B. USt-ID),
• Betreuungsinformation (z.B. Kundenentwicklung, Produkt- bzw. Vertragsinteresse),
• Statistikdaten,
• Abrechnungs- und Leistungsdaten,
• Bankverbindung,
• Nutzungsdaten, die im Rahmen der Nutzung entsprechender Dienste anfallen sowie vorgenommene Einstellungen im Rahmen der Nutzung unserer Software.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und der Auslieferung der Ware sowie der Bereitstellung der von Ihnen über unsere Webseite in Anspruch genommenen Dienste oder Softwarefunktionalitäten (z.B. bei Nutzung von robatherm Connect). Im Übrigen werden die Daten zur Rechnungsstellung und Bezahlung verarbeitet. Insoweit erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage von Ihnen erfolgen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO).

Im Rahmen der Nutzung von robatherm Connect können außerdem die vom Kunden bereitgestellten Nutzungsdaten von robatherm bzw. von mit der Bereitstellung des Dienstes beauftragte Dienstleister von robatherm anonymisiert und anschließend zu Zwecken der statistischen Auswertung der Nutzung des robatherm Connect-Dienstes, einschließlich Telemetrie, sowie zur Produktverbesserung, verarbeitet und ausgewertet werden. Diese Verarbeitung erfolgt zur Wahrung berechtigter Interessen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), die insbesondere darin bestehen, den Kunden von robatherm einen funktionsfähigen robatherm Connect-Dienst zur Verfügung zu stellen sowie unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die der zur Bereitstellung des Dienstes eingesetzten Dienstleister von robatherm zu verbessern.

Des Weiteren erfolgt die Verarbeitung zum Zwecke der Bonitätsprüfung. Unser Interesse hieran besteht darin, die Zahlungsfähigkeit der Kunden zu prüfen, um uns gegen Zahlungsausfälle zu schützen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), wobei keine überwiegenden Interessen der Betroffenen bestehen.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung zum Zwecke des After-Sales-Services, d.h. um Sie auch nach dem Kauf im Umgang mit unseren Produkten zu unterstützen. Insoweit erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO) bzw. soweit es sich um Maßnahmen des Direktmarketings handelt, auf Basis unseres berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), und dies vorbehaltlich sonst ggf. einzuholender gesonderter Einwilligungen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO).

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit einer Anfrage und/oder dem Verkauf eines unserer Produkte Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, benutzen wir diese zur Zusendung von Informationen zu ähnlichen Produkten und Leistungen von uns. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit und kostenfrei widersprechen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist - vorbehaltlich sonst bestehender gesonderter Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO) - unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO) an einem solchen Direktmarketing.

Zum Zwecke der in diesem Teil 4 genannten Bonitätsprüfung, erhält unser Kreditversicherer Kundendaten (Firmenname und -anschrift) sowie die Information über die zu versichernde Warensumme zur Erstellung seines Versicherungsangebotes an uns.
Im Übrigen beauftragen wir externe Servicepartner für Dienstleistungen (z.B. Mangelbeseitigung, Inbetriebnahmen) bei unseren Kunden. Dazu erhalten diese Servicepartner Kundendaten (z.B. Name des Kunden, Kontaktdaten, Anschrift). Dies erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO), wobei wir mit unseren Partnern alle erforderlichen Verträge zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten abschließen (vgl. hierzu auch Teil 1 – Weitergabe von Daten an Dritte).

Von Lieferanten verarbeiten wir folgende Arten von Daten:

• Adressdaten,
• Kontaktdaten (i.d.R. (Mobil-) Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, einschließlich Namen und weiteren Details zu Ansprechpartnern oder persönlichen Kontaktdaten),
• Vertragsdaten,
• Steuerlich relevante Daten (z.B. USt-ID),
• Lieferantenbewertung,
• Statistikdaten,
• Abrechnungs- und Leistungsdaten,
• Bankverbindung

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erstellung von Anfragen, zur Angebotsprüfung und zur Bestellung. Im Übrigen werden die Daten im Rahmen der Abrechnung und Bezahlung verarbeitet. Diese Verarbeitung ist erforderlich zur Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO). Zudem können wir die Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung verwenden, wenn durch eine etwaige Vorleistung unsererseits ein Ausfallrisiko droht. Diese Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Im Übrigen können wir die Daten unserer Lieferanten zur Lieferantenbewertung, einschließlich zur Erstellung von Statistikdaten, verarbeiten und speichern. Unser Interesse hieran besteht darin, die Leistungsfähigkeit der Lieferanten zu prüfen, um uns gegen Lieferausfälle zu schützen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO).

Ihre Daten werden nur für die Besetzung von Stellen innerhalb von robatherm erhoben. Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.

Sofern Sie sich über die Webseiten anderer Anbieter (derzeit indeed.com, betrieben von Indeed Ireland Operations Ltd., auf die ggf. auch über unsere Social Media Präsenzen verwiesen wird) bewerben, werden Ihre Daten von dem jeweiligen Anbieter erhoben und zum Zweck der Verarbeitung ihrer Bewerbung an uns weitergeleitet, wobei die Anbieter die Daten nicht speichern. Im Übrigen werden die Klickzahlen der jeweiligen Anzeige erfasst und an uns übermittelt. Des Weiteren sendet Ihnen der Anbieter eine Bestätigung, wenn die Bewerbung erfolgreich an uns versendet wurde und falls von Ihnen gewünscht, eine Kopie der übermittelten Daten. Die Datenschutzhinweise des aktuell genutzten Anbieters Indeed Ireland Operations Ltd. finden Sie unter https://hrtechprivacy.com/de/brands/about-indeed.

Wir arbeiten auch mit Anbietern zusammen, die unsere Stellenanzeigen veröffentlichen und hierbei lediglich auf unsere Webseite verlinken, auf der Sie uns sodann die Bewerbungsdaten übermitteln können. In diesem Fall werden von den Anbietern keine Bewerbungsdaten verarbeitet und lediglich die Klickzahlen zur jeweiligen Anzeige dokumentiert. Zu diesen Anbietern zählen derzeit die stellenanzeigen.de GmbH & Co. KG (Datenschutzhinweise abrufbar unter https://www.stellenanzeigen.de/ueber-uns/datenschutzerklaerung/) sowie die Presse- Druck- und Verlags-GmbH (Datenschutzhinweise abrufbar unter https://www.augsburger-allgemeine.de/unternehmen/Datenschutzerklaerung-und-Informationspflichten-nach-Art-13-DSGVO-id10487051.html).

Die Klickzahlen nutzen wir, um auszuwerten, wie lohnenswert entsprechende Stellenanzeigen sind und um die Gestaltung der Stellenanzeigen zukünftig verbessern zu können. Hierbei handelt sich jedoch um rein aggregierte Daten, die wir keiner Person zuordnen können.

Beim Aufruf der Webseiten der jeweiligen Anbieter erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter, soweit dies zum Aufruf der Seiten erforderlich ist. Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten durch die jeweiligen Betreiber. Auch sind uns nicht sämtliche Zwecke der Verarbeitungen sowie die Speicherfristen und auch nicht der Umfang der Datenerhebung durch die Anbieter bekannt. Erfahrungsgemäß verarbeiten die Plattformen die Daten für Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Plattformen. Nähere Details können Sie den oben verlinken Datenschutzhinweisen der einzelnen Plattformen entnehmen. Diese Datenschutzhinweise enthalten insbesondere auch Informationen dazu, wie und zu welchen Zwecken sowie auf welcher Rechtsgrundlage die Anbieter Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit der Nutzung des jeweiligen Online-Präsenz verarbeiten. Außerdem finden Sie dort Informationen, wie Sie gegenüber dem jeweiligen Anbieter Ihre Datenschutzrechte ausüben können (vgl. hierzu auch Teil 1 – Datenschutzrechte).

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Ihre Stammdaten (wie Vorname, Nachname, Namenszusätze, Geburtsdatum),
• ggf. Arbeitserlaubnis / Aufenthaltstitel,
• Kontaktdaten (etwa private Anschrift, (Mobil-)Telefonnummer, E-Mail-Adresse),
• ggf. Foto
• Skill-Daten (z. B. besondere Kenntnisse und Fertigkeiten),
• falls für die ausgeschriebene Stelle relevant: gesundheitliche Eignung.

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich direkt bei Ihnen im Rahmen des Einstellungsprozesses erhoben, insbesondere aus den Bewerbungsunterlagen, dem Bewerbungsgespräch und aus dem Personalfragebogen.

Daneben können wir Daten von Dritten (z. B. Stellenvermittlung) erhalten.

Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. beruflichen Netzwerken) zulässigerweise gewonnen haben.

In erster Linie dient die Datenverarbeitung der Begründung des Beschäftigungsverhältnisses. Die vorrangige Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 88 Abs. 1 DS GVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG. Ihre Daten werden ausschließlich zur Besetzung der konkreten Stelle, auf die Sie sich beworben haben, verarbeitet. Zudem kann die Verarbeitung von Gesundheitsdaten für die Beurteilung Ihrer Arbeitsfähigkeit gem. Art. 9 Abs. 2 h) DS-GVO i. V. m. § 22 Abs. 1 b) BDSG erforderlich sein. Möchten Sie bei einer Absage in unseren Bewerberpool aufgenommen oder soll Ihre Bewerbung für andere offene Stellen im Unternehmen/im Konzern berücksichtigt werden, benötigen wir hierzu eine Einwilligungserklärung von Ihnen.

Soweit die Kontaktaufnahme über entsprechende Anbieter erfolgt, ist die Rechtsgrundlage für deren Einbindung neben Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG ggf. auch Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigte Interessen). Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, unsere Bewerbungsprozesse und das HR-Marketing effizient gestalten zu können. Im Hinblick auf die Verarbeitung der übermittelten anonymisierten Klickzahlen besteht unser berechtigtes Interesse darin, die Effizienz der Zusammenarbeit mit den Dienstleistern auszuwerten und die Gestaltung der Stellenanzeigen zukünftig verbessern zu können.

Im Falle einer Einstellung übernehmen wir Ihre Bewerbungsunterlagen in Ihre Personalakte. Nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses werden diejenigen personenbezogenen Daten weiterhin gespeichert, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Dies ergibt sich regelmäßig durch rechtliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die unter anderem im Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung geregelt sind. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre. Außerdem kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

Im Falle einer Absage werden Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie uns nicht eine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung (Bewerberpool) erteilt haben.

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen und Stellen (z. B. Fachbereich) Ihre personenbezogenen Daten, die in die Entscheidung über Ihre Einstellung eingebunden sind.

Die Daten Ihrer Online-Bewerbung werden verschlüsselt und nach dem aktuellen Stand der Technik übertragen. Bewerben Sie sich bei robatherm online initiativ oder für eine aktuelle Stelle, werden Ihre Bewerbungsdaten in unserem softwarebasierten Bewerbermanagementsystem gespeichert.

Ihre schriftliche Bewerbung wird datentechnisch wie eine Online-Bewerbung gehandhabt. Spätestens nach Abschluss der Stellenbesetzung erhalten Sie Ihre Originaldokumente zurück.

Unsere Apps sind über die App-Stores Apple iTunes und Google Play erhältlich, die von der Apple Inc. und der Google Ireland Limited betrieben werden. Die Installation der App erfordert Ihre vorherige Registrierung im App Store und die Installation der App Store Software.

Beim Herunterladen der App werden die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf die Datenverarbeitung beim Betreiber des App Stores haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Vielmehr ist ausschließlich der jeweilige Betreiber des App Stores für die Datenverarbeitung verantwortlich. Weitere Informationen darüber, wie der jeweilige App Store Betreiber Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet sowie Informationen zu Ihren Betroffenenrechten, finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen App Store Betreibers.

Apple iTunes: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

Google Play: https://policies.google.com/?hl=de

Wir erhalten nur anonymisierte Benutzerdaten darüber, wie viele Benutzer die App heruntergeladen haben, die keine Identifizierung einzelner Benutzer ermöglichen.

Bei Nutzung der mobilen App erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen. Wenn Sie unsere mobile App nutzen möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer mobilen App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
• jeweils übertragene Datenmenge,
• Website, von der die Anforderung kommt,
• Browser,
• Betriebssystem und dessen Oberfläche,
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur vertraglichen Bereitstellung der App (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO) bzw. auf Basis unseres berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), das darin besteht, den Nutzern eine komfortable uns sichere Nutzung der Funktionen anbieten zu können.

Sofern Sie sich registrieren, werden folgende Daten verarbeitet (Pflichtangaben):

• Vorname,
• Nachname,
• Passwort,
• E-Mail.

Im Übrigen werden – sofern von Ihnen freiwillig angegeben – folgende Daten verarbeitet (optionale Angaben):

• Firma,
• Adresse,
• Postleitzahl,
• Ort.

Diese Daten werden zur Verhinderung von Missbrauch erhoben, da hierdurch einzelne Nutzer von der weiteren Nutzung ausgeschlossen werden können. Die Abfrage des Namens und Vornamens dient zudem der Steigerung des Nutzererlebnisses. Diese Verarbeitung erfolgt zur vertraglichen Bereitstellung der App (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO). Firma und Adresse können freiwillig angegeben werden und können vom Nutzer zur eigenen Personalisierung verwendet werden. Die Verarbeitung dient der Steigerung des Nutzererlebnisses und erfolgt ebenfalls zur vertraglichen Bereitstellung der App (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO).

Unsere Apps verwenden Cookies. Siehe hierzu die Angaben in Teil 2 – Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.