Informations sur la protection des données

Nous gérons des présences en ligne sur les réseaux sociaux suivants des opérateurs de plateforme suivants et aux adresses suivantes :

Facebook (Facebook Irlande Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Notre présence : https://www.facebook.com/robatherm
Informations relatives à la protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy/
Informations sur un traitement conjoint selon l'article 26 du RGPD : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
En savoir plus sur Facebook Insights : https://www.facebook.com/business/pages/manage#page_insights

Instagram (Facebook Irlande Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Notre présence : https://www.instagram.com/robatherm
Informations relatives à la protection des données de la plateforme : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Xing (XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne)
Notre présence : https://www.xing.com/companies/robatherm
Informations relatives à la protection des données de la plateforme : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Linkedin (LinkedIn Irlande Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande)
Notre présence : https://www.linkedin.com/company/robatherm
Informations relatives à la protection des données de la plateforme : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Police de cookies : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande)
Notre présence : https://www.youtube.com/robathermtv
Informations relatives à la protection des données de la plateforme : https://policies.google.com/privacy

Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande)
Notre présence : https://twitter.com/robatherm/
Informations relatives à la protection des données de la plateforme : https://twitter.com/de/privacy

Dans le cadre de l'utilisation de notre présence sur les réseaux sociaux, des données à caractère personnel sont collectées à différentes fins par différents responsables du traitement. Dès que vous visitez l'une de nos présences, les opérateurs des plateformes collectent et traitent des données à caractère personnel afin de permettre l'utilisation des services, mais éventuellement aussi à d'autres fins (voir ci-dessous « Traitement par l'opérateur de la plateforme »). De plus, il est possible que vous preniez contact avec nous par ce biais et que, dans ce contexte, nous collections et traitions des données à caractère personnel ou que nous traitions des données à caractère personnel dont nous disposons (par exemple, par une publication) en raison d'obligations légales (voir à cet effet « Traitement par Robatherm » ci-dessous).

c/o robatherm GmbH + Co. KG
John-F.-Kennedy-Str. 1
89343 Jettingen-Scheppach, Germany
Telefon +49 8222 999-0
E-Mail: info@robatherm.com

À l’attention du
délégué à la protection des données
c/o robatherm GmbH + Co. KG
John-F.-Kennedy-Str. 1
89343 Jettingen-Scheppach, Germany
Téléphone : +49 8222 999-0
E-Mail: info@robatherm.com

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l’article 15 du RGPD, d’obtenir des renseignements sur vos données à caractère personnel que nous traitons,
• conformément à l’article 16 du RGPD, d’obtenir dans les meilleurs délais que vos données à caractère personnel inexactes enregistrées chez nous soient rectifiées ou complétées,
• conformément à l’article 17 du RGPD, d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous,
• conformément à l’article 18 du RGPD, d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel,
• conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’obtenir la transmission de ces données à un autre responsable,
• conformément à l’article 21, de vous opposer à tout traitement des données à caractère personnel vous concernant,
• conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de retirer à tout moment votre consentement donné. En conséquence, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre à l’avenir le traitement sur la base de ce consentement sans mettre en cause la légalité du traitement effectué en s’appuyant sur le consentement donné jusqu’à sa révocation,
• conformément à l’article 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Si vous avez des questions auxquelles cette déclaration sur la protection des données ne peut pas répondre ou si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées, vous pouvez nous contacter à tout moment. Utilisez à cet effet les coordonnées indiquées ci-dessus.

En principe, il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle pour vous de mettre vos données personnelles à notre disposition. Cela signifie que nous ne faisons pas dépendre nos offres, la conclusion de contrats et l'utilisation de nos produits et services de la mise à disposition préalable de vos données personnelles. Il se peut toutefois que nous ne puissions pas mettre à votre disposition certaines offres, produits et services, ou seulement de manière limitée, si vous ne nous fournissez pas les données nécessaires à cet effet.

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous enregistrons votre adresse e-mail et, si vous l'avez indiqué, votre nom et votre numéro de téléphone afin de répondre à vos questions.
La base juridique du traitement de ces données est l'exécution de nos obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ou la sauvegarde de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui consistent notamment à pouvoir traiter votre demande de manière satisfaisante pour vous.

Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que la transmission ne soit nécessaire pour la mise à disposition et l'utilisation de nos produits et services ou pour la conclusion et l'exécution de contrats (base juridique : art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD), que vous ayez consenti à la transmission (base juridique : art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD) ou que la transmission de données personnelles soit autorisée par des dispositions légales pertinentes.
Nous sommes en outre autorisés, dans le cadre des dispositions légales relatives à la protection des données, à confier le traitement de tout ou partie de vos données personnelles à des prestataires de services externes qui agissent pour robatherm en tant que sous-traitants conformément à l'art. 4 n° 8 du RGPD. En particulier, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour la mise à disposition et l'exploitation des pages web et de nos services respectifs, pour

• d'héberger les sites web et de stocker leur base de données backend,
• de surveiller la performance des sites web et de détecter et corriger les problèmes et les erreurs sur les sites web,
• de mettre à votre disposition une plate-forme de gestion du consentement en tant qu'utilisateur,
• données sur la solvabilité (nous coopérons à cet égard avec l’assureur-crédit Euler Hermes Deutschland Niederlassung der Euler Hermes SA (Friedensallee 254, 22763 Hambourg), c’est-à-dire que nous demandons pour chaque client ou chaque projet auprès de Euler Hermes Allemagne le montant emprunté par le client pour les marchandises),
• d'évaluer notre site web et d'établir des rapports sur l'activité du site web, et
• et de diffuser des annonces publicitaires pertinentes.

Dans tous les cas, nous avons conclu avec les prestataires de services impliqués des accords sur le traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD, dans lesquels il est notamment stipulé que le traitement des données s'effectue exclusivement selon les instructions de robatherm et dans le respect des lois en vigueur sur la protection des données.
Vous obtiendrez de plus amples informations sur les destinataires auxquels nous donnons accès aux données personnelles en nous contactant via les données du point 2.

En règle générale, nous traitons vos données dans un État membre de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, si vos données sont transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE/EEE, nous respectons à chaque fois les principes généraux de transfert de données du chapitre 5 du RGPD, comme par exemple, si la loi l'exige, la mise en œuvre de garanties appropriées (par exemple, l'application de clauses contractuelles types). De cette manière, nous nous assurons que vos données à caractère personnel bénéficient d'une protection adéquate chez le destinataire, conformément aux normes européennes en matière de protection des données. Vous pouvez vous informer sur les garanties appropriées que nous avons mises en place et obtenir une copie de ces garanties en nous contactant. Pour ce faire, utilisez les coordonnées indiquées aux points 2 et 3 ci-dessus.

Outre les traitements de données décrits dans les présentes informations sur la protection des données, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel à d'autres fins si nous y sommes autorisés en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.
Les données à caractère personnel peuvent en outre être traitées d'une autre manière et être divulguées à des tiers si nous y sommes contraints par la loi - par exemple par décision de justice ou pour remplir des obligations légales (base juridique : art. 6, al. 1, let. c) RGPD) ou si cela est nécessaire pour soutenir des enquêtes criminelles ou juridiques ou d'autres enquêtes ou procédures juridiques dans le pays ou à l'étranger ou pour préserver des intérêts légitimes (base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD), comme par exemple la mise à disposition de produits et de services communs ou la protection d'intérêts vitaux (base juridique : art. 6, par. 1, point d) RGPD).
Si nous traitons vos données à d'autres fins, nous vous en informerons expressément dans la mesure où la législation en vigueur l'exige.

Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Une conservation peut notamment durer aussi longtemps que des droits peuvent être exercés contre nous en raison des prestations fournies et/ou que nous pourrions avoir besoin de données correspondantes à des fins de défense juridique. En outre, nous sommes souvent tenus par la loi de conserver les données pendant une période plus longue, régulièrement entre 6 et 10 ans.

Nous n'utilisons pas de processus de traitement purement automatisés pour prendre une décision automatisée (y compris le profilage) qui produise des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.

robatherm prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre tout effacement, toute modification ou toute perte involontaire ou illicite, et contre toute divulgation ou tout accès non autorisé.

La présente déclaration de confidentialité est à jour en mai 2025. Le développement de notre site web, de nos produits et services et d'autres prestations ou la modification des prescriptions légales ou administratives peuvent nécessiter une modification de la présente déclaration de confidentialité.
Nous avons l'intention de publier les modifications apportées à notre déclaration de confidentialité sur ce site web afin que vous soyez toujours pleinement et correctement informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement ce site web pour vous informer de nos pratiques actuelles en matière de protection des données.

Si vous accédez à notre site Internet par le biais de services de télécommunications, des données relatives à la communication (par exemple, l’adresse de protocole Internet, le referer, l’URL, le navigateur) ou des données relatives à l’utilisation (par exemple, des informations sur le début et la durée de l’utilisation, ainsi que les services de télécommunications que vous utilisez) sont techniquement générées. Celles-ci ne nous donnent de manière réglementaire aucune indication sur l’identité de la personne qui utilise le site Internet.

La collecte et l’utilisation ont pour objectif de garantir l’établissement aisé de la connexion avec le site Internet et une utilisation confortable de notre site. En outre, l’utilisation de ces informations permet une évaluation de la sécurité et de la stabilité du système et à d’autres fins administratives. Le traitement est effectué dans le but de protéger nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f), du RGPD). L’effacement a lieu lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins indiquées.

Nos sites web et nos apps utilisent des cookies et des technologies similaires (« cookies »). Les cookies sont des ensembles de données et d'informations qui sont déposés par un site web ou une app sur votre disque dur ou votre terminal. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Des informations sont déposées dans le cookie en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité. Nous collectons des données personnelles à l'aide de cookies ou de technologies similaires sur les sites web/applications et dans le cadre de nos services (a) afin de mieux comprendre comment nos utilisateurs utilisent les sites web/applications ; (b) afin d'améliorer les sites web/applications et les services ; et (c) afin de fournir et de maintenir des sites web/applications qui fonctionnent correctement et sans heurts, dans la mesure où cela est possible et raisonnable.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Pour plus d'informations, consultez le menu d'aide de votre navigateur. Les cookies qui ne sont pas absolument nécessaires (description ci-dessous) peuvent être désactivés à tout moment ou supprimés ultérieurement. Vous pouvez désactiver ces cookies soit via la plateforme de gestion du consentement sur nos sites web ou nos apps, soit via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que vous ne devez pas nécessairement accepter les cookies indispensables pour pouvoir utiliser pleinement nos sites web ou nos apps. Toutefois, si vous n'acceptez pas ces cookies, il est possible que certaines sections et fonctionnalités de nos sites web ou applications ne soient pas disponibles.

Nos pages web peuvent également contenir des liens vers d'autres sites web. Les présentes informations sur la protection des données ne s'appliquent pas aux sites web liés. Nous vous invitons à consulter directement les informations relatives à la protection des données sur les sites web liés afin d'obtenir des informations sur la manière dont ces sites web protègent les données et traitent vos données personnelles.

Nous gérons des présences en ligne sur les réseaux sociaux suivants des opérateurs de plateforme suivants et aux adresses suivantes :

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

• Notre présence : https://www.facebook.com/robatherm
• Informations relatives à la protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy/
• Informations sur un traitement conjoint selon l'article 26 du RGPD : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
• En savoir plus sur Facebook Insights : https://www.facebook.com/business/pages/manage#page_insights

Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

• Notre présence : https://www.instagram.com/robatherm
• Informations relatives à la protection des données : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland)

• Notre présence : https://www.xing.com/companies/robatherm
• Informations relatives à la protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Linkedin (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)

• Notre présence : https://www.linkedin.com/company/robatherm
• Informations relatives à la protection des données :https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Police de cookies : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)

• Notre présence : https://www.youtube.com/robathermtv
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Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland)

• Notre présence : https://twitter.com/robatherm/
• Informations relatives à la protection des données : https://twitter.com/de/privacy

Dans le cadre de l'utilisation de notre présence sur les réseaux sociaux, des données à caractère personnel sont collectées à différentes fins par différents responsables du traitement. Dès que vous visitez l'une de nos présences, les opérateurs des plateformes collectent et traitent des données à caractère personnel afin de permettre l'utilisation des services, mais éventuellement aussi à d'autres fins (voir ci-dessous « Traitement par l'opérateur de la plateforme »). De plus, il est possible que vous preniez contact avec nous par ce biais et que, dans ce contexte, nous collections et traitions des données à caractère personnel ou que nous traitions des données à caractère personnel dont nous disposons (par exemple, par une publication) en raison d'obligations légales (voir à cet effet « Traitement par Robatherm » ci-dessous).

Chez Facebook, différentes données que vous avez fournies, y compris des données à caractère personnel, sont traitées par Facebook Ireland et nous-mêmes en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD, afin d'établir des statistiques d'utilisation (Facebook-Insights). Pour ce faire, nous avons conclu avec Facebook, conformément aux dispositions légales, un accord entre responsables conjoints que vous pouvez consulter ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) ou, dans la mesure où un consentement a été obtenu, l'art. 6, al. 1, phrase 1, point a et l'art. 7 du RGPD (consentement). L'intérêt légitime consiste ici aussi à pouvoir vous informer et communiquer efficacement avec vous et à améliorer l'offre d'informations, notamment sur notre présence sur Facebook.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur Facebook-Insights :https://www.facebook.com/business/pages/manage#page_insights.

Si vous nous contactez via Xing et Linkedin en vue d'un poste à pourvoir ou dans le but de poser votre candidature à un poste dans notre entreprise, l'article 88 du RGPD en relation avec la loi sur la protection des données (BDS) constitue la base juridique. § L'art. 26, al. 1, p. 1 BDSG constitue la base juridique du traitement des données concernées (initiation d'une relation d'emploi).

Si vous souhaitez postuler à nos offres d'emploi via Xing et Linkedin et cliquez sur « Postuler », vous serez redirigé vers les sites web de l'un de nos prestataires de services. Pour plus de détails sur le traitement par ces prestataires, veuillez consulter la partie 6 - Informations pour les candidats/candidates de ces informations sur la protection des données.

La manière dont nous traitons les données personnelles dans le cadre du traitement des candidatures et les fins auxquelles nous les traitons sont également décrites dans la partie 6 - Informations pour les candidats.

Lorsque vous prenez contact avec nous en tant que client ou prospect, que vous entretenez une relation commerciale ou que vous utilisez des services accessibles via notre site web, nous traitons les types de données personnelles suivants:

• l’adresse,
• les coordonnées (en principe, numéro de téléphone (mobile), numéro de fax, adresse e-mail, y compris les noms et autres détails sur les interlocuteurs ou coordonnées personnelles),
• données contractuelles,
• données sur la solvabilité (nous coopérons à cet égard avec l’assureur-crédit Euler Hermes Deutschland Niederlassung der Euler Hermes SA (Friedensallee 254, 22763 Hambourg), c’est-à-dire que nous demandons pour chaque client ou chaque projet auprès de Euler Hermes Allemagne le montant emprunté par le client pour les marchandises),
• les données fiscales pertinentes (par exemple, le n° de TVA intracommunautaire),
• les données relationnelles (par exemple, évolution de la relation client, intérêts pour les produits ou contractuels),
• les données statistiques,
• les données de facturation et de paiement,
• les coordonnées bancaires.

Le traitement a lieu aux fins de la préparation des offres et du traitement des commandes et de la livraison des marchandises. En outre, les données sont traitées pour procéder à la facturation et au paiement. Ainsi, le traitement a lieu aux fins d’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou d’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD).

Dans le cadre de l'utilisation de robatherm Connect, les données d'utilisation mises à disposition par le client peuvent en outre être traitées et évaluées de manière anonyme par robatherm ou par les prestataires de services de robatherm chargés de la mise à disposition du service, puis à des fins d'évaluation statistique de l'utilisation du service robatherm Connect, y compris la télémétrie, ainsi que pour l'amélioration du produit. Ce traitement est effectué pour préserver des intérêts légitimes (base juridique : art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD), qui consistent notamment à mettre à la disposition des clients de robatherm un service robatherm Connect fonctionnel et à améliorer nos produits et services ainsi que ceux des prestataires de services de robatherm engagés pour fournir le service.

En outre, le traitement a lieu aux fins de vérification de la solvabilité. Notre intérêt est de vérifier la solvabilité des clients pour nous protéger contre les défauts de paiement. Le traitement a lieu dans le but de protéger nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f), du RGPD), étant précisé qu’il n’existe aucun intérêt prépondérant des personnes concernées.

En outre, le traitement a lieu aux fins du service après-vente, c’est-à-dire pour vous assister lors de l’utilisation de nos produits même après votre achat. À cet égard, le traitement a lieu pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) RGPD) ou s’il s’agit de mesures de marketing direct, en se basant sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) RGPD), sous réserve de tout autre consentement distinct à obtenir (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) RGPD).

Si dans le cadre d´une consultation et/ou de la vente d´un de nos produits vous nous avez communiqué votre adresse e-mail, nous nous permettrons de l´utiliser pour vous faire parvenir des informations relatives à des produits ou prestations équivalents.

Vous pouvez à tout moment et sans frais refuser le traitement de ces données. La base juridique pour le traitement des données est – sans prise en compte d´un éventuel consentement spécifique (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) – notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD) dans le cadre d´un marketing direct.

Aux fins de l'examen de solvabilité mentionné dans la présente partie 4, notre assureur-crédit reçoit les données du client (nom et adresse de l'entreprise) ainsi que les informations sur le montant des marchandises à assurer afin d'établir son offre d'assurance à notre intention.

Par ailleurs, nous faisons appel à des partenaires de service externes pour des prestations de service (par ex. élimination de défauts, mises en service) chez nos clients. Pour ce faire, ces partenaires de service reçoivent des données client (par ex. nom du client, coordonnées, adresse). Ceci a lieu pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (base juridique : art. 6, par. 1, phrase 1, lettre b) du RGPD), et nous concluons avec nos partenaires tous les contrats nécessaires à la protection de vos données personnelles (voir également à ce sujet la partie 1 - Transmission de données à des tiers).

Lorsque vous entrez en contact commercial avec nous en tant que fournisseur ou que vous entretenez une relation commerciale avec nous, nous traitons les types de données à caractère personnel suivants :

• l’adresse,
• les coordonnées (en principe, numéro de téléphone (mobile), numéro de fax, adresse e-mail, y compris les noms et autres détails sur les interlocuteurs ou coordonnées personnelles),
• données contractuelles,
• les données fiscales pertinentes (par exemple, le n° de TVA intracommunautaire),
• Evaluation des fournisseurs,
• les données statistiques,
• les données de facturation et de paiement,
• les coordonnées bancaires.

Le traitement a lieu dans le but d'établir des demandes, de vérifier des offres et de passer des commandes. Par ailleurs, les données sont traitées dans le cadre de la facturation et du paiement. Ce traitement est nécessaire à la préparation ou à l'exécution du contrat (base juridique: art. 6, al. 1, p. 1, let. b du RGPD). En outre, nous pouvons utiliser les données à des fins de vérification de la solvabilité si un risque de défaillance menace en raison d'une éventuelle prestation anticipée de notre part. Ce traitement a lieu pour préserver nos intérêts légitimes (base juridique : art. 6, al. 1, phrase 1, point f du RGPD). Par ailleurs, nous pouvons traiter et enregistrer les données de nos fournisseurs à des fins d'évaluation des fournisseurs, y compris pour établir des données statistiques. Notre intérêt à cet égard est de vérifier la performance des fournisseurs afin de nous protéger contre les défauts de livraison. Ce traitement a lieu dans le but de préserver nos intérêts légitimes (base juridique: art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD).

Vos données ne sont collectées que pour pourvoir des postes au sein de robatherm. Nous traitons vos données de manière absolument confidentielle et ne les transmettons pas à des tiers.
Dans la mesure où vous postulez via les sites web d'autres fournisseurs (actuellement indeed.com, exploité par Indeed Ireland Operations Ltd., auquel il est également fait référence le cas échéant via nos présences sur les médias sociaux), vos données sont collectées par le fournisseur respectif et nous sont transmises dans le but de traiter votre candidature, les fournisseurs n'enregistrant pas les données. Par ailleurs, le nombre de clics sur l'annonce concernée est saisi et nous est transmis. En outre, le fournisseur vous envoie une confirmation lorsque la candidature nous a été envoyée avec succès et, si vous le souhaitez, une copie des données transmises. Vous trouverez les informations sur la protection des données du fournisseur actuellement utilisé, Indeed Ireland Operations Ltd., à l'adresse https://hrtechprivacy.com/de/brands/about-indeed).

Nous travaillons également avec des fournisseurs qui publient nos offres d'emploi et se contentent d'établir un lien vers notre site web, sur lequel vous pouvez ensuite nous transmettre les données de candidature. Dans ce cas, aucune donnée de candidature n'est traitée par les fournisseurs et seul le nombre de clics sur l'annonce en question est documenté. Parmi ces fournisseurs, on compte actuellement la société stellenanzeigen.de GmbH & Co. KG (informations sur la protection des données disponibles sur https://www.stellenanzeigen.de/ueber-uns/datenschutzerklaerung/) ainsi que Presse- Druck- und Verlags-GmbH (informations sur la protection des données disponibles sur https://www.augsburger-allgemeine.de/unternehmen/Datenschutzerklaerung-und-Informationspflichten-nach-Art-13-DSGVO-id10487051.html).

Nous utilisons le nombre de clics pour évaluer si les offres d'emploi correspondantes valent la peine d'être publiées et pour pouvoir améliorer à l'avenir la présentation des offres d'emploi. Il s'agit toutefois de données purement agrégées que nous ne pouvons pas attribuer à une personne.

Lors de la consultation des sites web des fournisseurs respectifs, le traitement des données à caractère personnel est effectué par le fournisseur dans la mesure où cela est nécessaire pour la consultation des pages. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données à caractère personnel par les exploitants respectifs. Nous ne connaissons pas non plus toutes les finalités des traitements ainsi que les délais de stockage et l'étendue de la collecte de données par les fournisseurs. L'expérience montre que les plateformes traitent les données à des fins de publicité, d'étude de marché et d'adaptation des plateformes aux besoins. Vous trouverez de plus amples détails dans les informations sur la protection des données des différentes plateformes dont les liens figurent ci-dessus. Ces informations sur la protection des données contiennent en particulier des informations sur la manière dont les fournisseurs traitent vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la présence en ligne concernée, à quelles fins et sur quelle base juridique. Vous y trouverez également des informations sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données vis-à-vis du fournisseur concerné (voir également la partie 1 - Droits en matière de protection des données).

Dans le cadre du processus de candidature, nous traitons les données personnelles suivantes :

• vos données de base (telles que le prénom, le nom, l’ajout de nom, la date de naissance),
• éventuellement le permis de travail / permis de séjour,
• les coordonnées (telles que l’adresse privée, le numéro de téléphone (mobile), l’adresse e-mail),
• le cas échéant, la photo,
• les données de compétences (par exemple, les connaissances et compétences spéciales),
• si pertinent pour le poste proposé : l’aptitude physique.

En principe, vos données à caractère personnel sont collectées directement auprès de vous lors du processus de recrutement, notamment à partir des documents de candidature, de l’entretien d’embauche et du questionnaire du personnel.

En outre, nous pouvons obtenir des données de tiers (par exemple, d’un cabinet de recrutement).

En outre, nous traitons les données à caractère personnel que nous avons obtenues de manière légitime de sources accessibles au public (par exemple, des réseaux professionnels).

Le traitement des données sert en premier lieu à établir la relation d'emploi. La base juridique prioritaire est l'article 88, paragraphe 1, du RGPD en liaison avec l'article 26, paragraphe 1, de la BDSG. Vos données seront traitées exclusivement pour pourvoir le poste concret pour lequel vous avez postulé. En outre, le traitement des données relatives à la santé peut être nécessaire pour l'évaluation de votre capacité de travail conformément à l'article 9, paragraphe 2 h) du RGPD en liaison avec l'article 22, paragraphe 1 b) de la BDSG. Si vous souhaitez être intégré dans notre pool de candidats en cas de refus ou si votre candidature doit être prise en compte pour d'autres postes vacants dans l'entreprise/le groupe, nous avons besoin à cet effet d'une déclaration de consentement de votre part.

Dans la mesure où la prise de contact s'effectue par le biais de fournisseurs correspondants, la base juridique pour leur intégration est, outre l'art. 88, al. 1 du RGPD en relation avec l'art. 26, al. 1 de la BDSG, le cas échéant également l'art. 6, al. 1 f) du RGPD (intérêts légitimes). Nos intérêts légitimes consistent à pouvoir organiser efficacement nos processus de candidature et le marketing RH. En ce qui concerne le traitement du nombre de clics anonymes transmis, notre intérêt légitime consiste à évaluer l'efficacité de la collaboration avec les prestataires de services et à pouvoir améliorer à l'avenir la présentation des offres d'emploi.

Dans le cas d’une embauche, nous intégrons vos documents de candidature dans votre dossier personnel. Lors de la résiliation du contrat du travail, les données à caractère personnel que nous sommes légalement tenus d’enregistrer continueront d’être conservées. Cela résulte de manière réglementaire d’obligations légales de preuve et d’enregistrement, régies notamment par le code de commerce et le code fiscal. Selon les textes, les durées de conservation peuvent atteindre dix ans. En outre, les données à caractère personnel peuvent être conservées pendant la période au cours de laquelle des réclamations peuvent être formulées à notre encontre (délai de prescription légal de trois ou jusqu’à trente ans).

En cas de réponse négative, vos documents de candidature seront effacés au plus tard six mois après la fin du processus de candidature, à moins que vous nous ayez donné votre consentement pour une conservation plus longue (base de données de candidats).

Au sein de notre entreprise, seules les personnes et bureaux (par exemple, le département) recevront vos informations à caractère personnel qui seront utilisées dans la décision concernant votre embauche.

Les données de votre candidature en ligne seront cryptées et transmises conformément à l’état actuel de la technique. Si vous postulez chez robatherm en ligne de manière spontanée ou pour un poste vacant, vos données de candidature sont conservées dans notre système logiciel de gestion des candidats.

Votre candidature écrite sera traitée en termes techniques comme une candidature en ligne. Nous vous restituons vos documents originaux au plus tard après le pourvoi de poste.

Nos applications sont disponibles via les magasins d'applications Apple iTunes et Google Play, qui sont gérés par Apple Inc. et Google Ireland Limited. L'installation de l'app nécessite votre inscription préalable à l'App Store et l'installation du logiciel App Store.

Lors du téléchargement de l'App, les informations nécessaires sont transmises à l'App Store, à savoir notamment le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le numéro de client de votre compte, l'heure du téléchargement, les informations de paiement et le numéro d'identification individuel de l'appareil. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par l'exploitant de l'App Store et n'en sommes pas responsables. Au contraire, seul l'exploitant de l'App Store est responsable du traitement des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont l'exploitant de l'App Store traite vos données personnelles ainsi que sur vos droits en tant que personne concernée dans les informations relatives à la protection des données de l'exploitant de l'App Store concerné.

Apple iTunes :https://www.apple.com/de/legal/privacy/

Google Play :https://policies.google.com/?hl=de/

Nous ne recevons que des données utilisateur anonymes sur le nombre d'utilisateurs ayant téléchargé l'application, qui ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuels.

Lorsque vous utilisez nos applications, nous collectons les données personnelles décrites ci-dessous, qui sont techniquement nécessaires pour pouvoir vous offrir les fonctionnalités de nots applications et en garantir la stabilité et la sécurité :

• adresse IP,
• date et heure de la demande,
• différence de fuseau horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT),
• contenu de la demande (page concrète),
• état d’accès / code d’état HTTP,
• quantité de données respectivement transférées,
• site Web d’où provient la requête,
• navigateur,
• système d’exploitation et son interface,
• langue et version du logiciel de navigation.

Le traitement des données a lieu pour la mise à disposition contractuelle de l'application (base juridique : art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD) ou sur la base de notre intérêt légitime (base juridique : art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD), qui consiste à pouvoir offrir aux utilisateurs une utilisation confortable et sûre des fonctions.

Si vous vous inscrivez, les données suivantes sont traitées (informations obligatoires) :

• prénom,
• nom,
• mot de passe,
• adresse E-mail.

Les données suivantes sont également traitées (informations facultatives) si vous les avez fournies volontairement :

• dénomination sociale,
• adresse,
• code postal,
• lieu.

Ces données sont collectées pour éviter tout abus, car certains utilisateurs peuvent ainsi être exclus de toute utilisation ultérieure. La requête du nom et du prénom sert en outre à améliorer l’expérience utilisateur. Cette opération est couverte par notre intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) RGPD. La dénomination sociale et l’adresse peuvent être fournies volontairement et peuvent être utilisées par l’utilisateur pour toute personnalisation du service. Le traitement s’appuie également sur notre intérêt légitime et sert aussi à augmenter l’expérience utilisateur. C’est nécessaire pour sauvegarder nos intérêts légitimes. Cette collecte a pour base juridique l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b), du RGPD.